Stornierungsbedingungen

Vielen Dank für Ihre Buchung.

Wir wissen das manchmal etwas dazwischenkommen kann und Sie deshalb Ihre Reise nicht antreten können.

Bis zu 30 Tage vor Anreise Datum können Sie kostenfrei stornieren. Erhaltene Zahlungen erstatten wir Ihnen mit der ursprünglichen Zahlungsweise vollständig zurück.

Bis zu 15 Tage vor Anreise Datum können Sie teilweise kostenfrei stornieren. Wir erstatten Ihnen 50% des Buchungspreises mit der ursprünglichen Zahlungsweise zurück, jedoch höchstens den tatsächlich von Ihnen erhaltenen Betrag. (z.B. bei teilweiser Anzahlung)

Stornierungen die weniger als 15 Tage vor Anreise Datum erfolgen sind nicht erstattungsfähig.

Eine Angabe von Gründen ist nicht erforderlich.

Stornierungen benötigen zu Ihrer Sicherheit die Schriftform. Entweder nutzen Sie unser Kontaktformular oder Sie schreiben eine eMail an: fontane76@oliver-hesse.com

Bitte geben Sie Ihre immer die Buchungsnummer und den Namen der buchenden Person an.

Dies dient dem Schutz der buchenden Person vor missbräuchlichem Storno durch unbefugte Dritte.

Mündliche Stornierungen nehmen wir aus Gründen der Buchungssicherheit nicht entgegen.